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<div class="WordSection1">

<p class="MsoNormal"><span style="color:#215F9A">Google Chrome has just released version 133.0.6943.54 which contains the fix for the Chrome browser issue. The fix is being deployed throughout our organization as we speak.

<o:p></o:p></span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="color:#215F9A"><o:p> </o:p></span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="color:#215F9A">If you try to place an order and have the same issue, please check the version of Chrome on your desktop. The new version may not have downloaded/installed onto your PC yet.

<o:p></o:p></span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="color:#215F9A"><o:p> </o:p></span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="color:#215F9A">To check the version:<o:p></o:p></span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="color:#215F9A">Click on the 3 dots on the top right

<o:p></o:p></span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="color:#215F9A">Click on Settings<o:p></o:p></span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="color:#215F9A">On the left panel, scroll down to the bottom<o:p></o:p></span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="color:#215F9A">Click on About Chrome<o:p></o:p></span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="color:#215F9A"><o:p> </o:p></span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="color:#215F9A">Please Note: The fix for Microsoft Edge has

<b>not</b> yet been released. <o:p></o:p></span></p>

<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>

<p class="MsoNormal">Please let me know if you have any issues.<o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>

<p class="MsoNormal">Tina<o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>

<div>

<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#8B0171;mso-ligatures:none">Tina Haney</span><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#8B0171;mso-ligatures:none"> 

</span><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:navy;mso-ligatures:none"> </span><b><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#17254E;mso-ligatures:none">|</span></b><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#17254E;mso-ligatures:none">

</span><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#17254E;mso-ligatures:none">Sr. Programmer Analyst</span><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#17254E;mso-ligatures:none"><o:p></o:p></span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#356C90;mso-ligatures:none">IMT Hospital

</span><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#356C90;mso-ligatures:none">Information</span><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#356C90;mso-ligatures:none"> Systems</span><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;mso-ligatures:none"> <o:p></o:p></span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif;mso-ligatures:none">SUNY UPSTATE MEDICAL UNIVERSITY<o:p></o:p></span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#40496A;mso-ligatures:none">Galleries of Syracuse</span><span style="font-family:"Calibri",sans-serif;mso-ligatures:none"><o:p></o:p></span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#40496A;mso-ligatures:none">447 South Salina Street<o:p></o:p></span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#40496A;mso-ligatures:none">501 Remote IMT | 5<sup>th</sup> Floor<o:p></o:p></span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#40496A;mso-ligatures:none">Syracuse, NY  13202-2494</span><span style="font-family:"Calibri",sans-serif;mso-ligatures:none"><o:p></o:p></span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#2F5496;mso-ligatures:none">[cell] 315.345.6155

<b>|</b>  <o:p></o:p></span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#40496A;mso-ligatures:none">[email]</span><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:navy;mso-ligatures:none">

</span><span style="font-family:"Calibri",sans-serif;mso-ligatures:none"><a href="mailto:haneyt@upstate.edu"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:blue">haneyt@upstate.edu</span></a><o:p></o:p></span></p>

</div>

<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>

<div>

<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">

<p class="MsoNormal"><b><span style="font-family:"Calibri",sans-serif;mso-ligatures:none">From:</span></b><span style="font-family:"Calibri",sans-serif;mso-ligatures:none"> Tina Haney

<br>

<b>Sent:</b> Wednesday, January 22, 2025 7:51 AM<br>

<b>To:</b> 'lawsonusers@lists.upstate.edu' <lawsonusers@lists.upstate.edu><br>

<b>Cc:</b> Kevin Bigelow <BigelokE@upstate.edu>; William E. Clement <ClemenWi@upstate.edu>; Kimberly Bloome <ForbesK@upstate.edu>; Help Desk <HELPDESK@upstate.edu>; Desktop Support <DesktopSupport@upstate.edu>; LawsonAssist <LawsonAssist@upstate.edu>; Ronnie

 Bradford <BradforR@upstate.edu>; Cassandra M. Crane <CRANEC@upstate.edu><br>

<b>Subject:</b> Lawson Requisition Browser Issue<o:p></o:p></span></p>

</div>

</div>

<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>

<p class="MsoNormal">Good morning,<o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>

<p class="MsoNormal">I wanted to notify everyone about an issue that was reported regarding Lawson Requisitioning.

<o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>

<p class="MsoNormal"><b><span style="color:#4E95D9">Description</span></b><span style="color:#4E95D9"> :<o:p></o:p></span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="color:#4E95D9">After updating to version 132 of

Google Chrome and Microsoft Edge, users cannot create a requisition in Infor Lawson Requisition Center (RQC).

The screen hangs whenever they try to search for an item in the Search Catalog and Express Orders. There are also reported issues with accessing Location Templates.

</b>The special orders work fine, but the catalog items cannot be ordered at all because of this issue.  Multiple versions of RQC are affected with this issue.<o:p></o:p></span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="color:#4E95D9"><br>

<b>Resolution</b> :<o:p></o:p></span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="color:#4E95D9">Infor is currently working on the fix for the issue with target release date of January 24, 2025.<o:p></o:p></span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="color:#4E95D9">As a temporary workaround, the options below can be considered:<o:p></o:p></span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="color:#4E95D9">1. Downgrade the browser to version 131.<o:p></o:p></span></p>

<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>

<p class="MsoNormal">Some users that have already encountered this issue were able to submit orders using Microsoft Edge.

<o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>

<p class="MsoNormal">I will inform you of any updates/resolutions as they occur. <o:p>

</o:p></p>

<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>

<p class="MsoNormal">Thank you for your patience and cooperation.<o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>

<p class="MsoNormal">Regards,<o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>

<p class="MsoNormal">Tina<o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>

<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#8B0171;mso-ligatures:none">Tina Haney</span><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#8B0171;mso-ligatures:none"> 

</span><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:navy;mso-ligatures:none"> </span><b><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#17254E;mso-ligatures:none">|</span></b><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#17254E;mso-ligatures:none">

</span><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#17254E;mso-ligatures:none">Sr. Programmer Analyst</span><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#17254E;mso-ligatures:none"><o:p></o:p></span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#356C90;mso-ligatures:none">IMT Hospital

</span><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#356C90;mso-ligatures:none">Information</span><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#356C90;mso-ligatures:none"> Systems</span><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;mso-ligatures:none"> <o:p></o:p></span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif;mso-ligatures:none">SUNY UPSTATE MEDICAL UNIVERSITY<o:p></o:p></span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#40496A;mso-ligatures:none">Galleries of Syracuse</span><span style="font-family:"Calibri",sans-serif;mso-ligatures:none"><o:p></o:p></span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#40496A;mso-ligatures:none">447 South Salina Street<o:p></o:p></span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#40496A;mso-ligatures:none">501 Remote IMT | 5<sup>th</sup> Floor<o:p></o:p></span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#40496A;mso-ligatures:none">Syracuse, NY  13202-2494</span><span style="font-family:"Calibri",sans-serif;mso-ligatures:none"><o:p></o:p></span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#2F5496;mso-ligatures:none">[cell] 315.345.6155

<b>|</b>  <o:p></o:p></span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#40496A;mso-ligatures:none">[email]</span><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:navy;mso-ligatures:none">

</span><span style="font-family:"Calibri",sans-serif;mso-ligatures:none"><a href="mailto:haneyt@upstate.edu"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:blue">haneyt@upstate.edu</span></a><o:p></o:p></span></p>

<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>

</div>

</body>

</html>